Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher im Sinne des §13 BGB
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben, sofern die Waren einheitlich geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern mehrere Waren getrennt geliefert werden;
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
TGA-SHOP
Manfred Wessels GmbH & Co. KG
Bischofsbrücker Weg 11
49757 Vrees
Deutschland
E-Mail: info@tga-shop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung) binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis
- die Ware bei uns eingegangen ist oder
- Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt vorbehaltlich einer Prüfung der zurückgesandten Ware auf Zustand und etwaigen Wertverlust.
Die Prüfung erfolgt durch unseren technischen Support und kann im Einzelfall bis zu zwei Wochen in Anspruch nehmen.
Sofern im Rahmen dieser Prüfung ein Wertverlust festgestellt wird, behalten wir uns vor, einen entsprechenden Betrag von der Rückzahlung einzubehalten.
Rücksendung der Waren
Die Waren sind spätestens binnen 14 Tagen nach Widerruf zurückzusenden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei nicht paketversandfähiger Ware betragen diese maximal ca. 200 EUR.
Bei Rücksendungen aus dem Ausland sind die Kosten sowohl für paketversandfähige Waren als auch für nicht paketversandfähige Waren vom Kunden zu tragen und können je nach Versandort, Größe und Gewicht der Ware erheblich höher ausfallen.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Besondere Hinweise zu elektronischen Bauteilen
Elektronische Bauteile (insbesondere Platinen, Steuerungen, Module, Regelungen, Bedienfelder oder vergleichbare Komponenten) werden aus Gründen der Funktionssicherheit und Qualitätssicherung:
- in versiegelter Verpackung und/oder
- in antistatischer Schutzverpackung (ESD)
geliefert.
Öffnung der Versiegelung / Schutzverpackung
Wird eine Versiegelung oder eine antistatische Schutzverpackung geöffnet, ist die Ware regelmäßig nicht mehr als neu verkehrsfähig.
Wertersatz bei Öffnung oder Einbau
Das Öffnen der Verpackung sowie insbesondere der Einbau oder Anschluss stellt regelmäßig einen Umgang dar, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
In diesen Fällen behalten wir uns vor, Wertersatz bis hin zum vollständigen Wertverlust (100%) geltend zu machen.
Prüfung der Ware und Kompatibilität
Ein Einbau oder eine Inbetriebnahme gilt nicht als zulässige Prüfung.
Die Kompatibilität ist vor dem Kauf anhand der technischen Daten, insbesondere:
- Seriennummer
- Typenschild
- Artikelnummer
zu prüfen.
Nach Erhalt der Ware hat der Kunde diese zudem eigenständig und unverzüglich auf Übereinstimmung mit den vorgenannten Daten zu überprüfen, bevor ein Einbau oder eine Inbetriebnahme erfolgt.
Erfolgt ein Einbau oder eine Inbetriebnahme ohne vorherige Prüfung, erfolgt dies auf eigenes Risiko und kann zu einem erheblichen Wertverlust führen.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Waren
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei:
- versiegelten Hygieneartikeln nach Öffnung
- untrennbar vermischten Waren
- versiegelter Software nach Öffnung
Hinweis für Unternehmer (B2B)
Für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB besteht kein Widerrufsrecht.
Die Rücknahme von geöffneten oder verbauten elektronischen Bauteilen ist ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie dieses Formular ausgefüllt zurück)
An:
TGA-SHOP
Manfred Wessels GmbH & Co. KG
Bischofsbrücker Weg 11
49757 Vrees
Deutschland
E-Mail: info@tga-shop.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über folgende Waren/Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am
Name
Anschrift
Unterschrift (nur bei Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen